기아가 지난해 출시한 '더 기아 PV5'. 기아 유튜브 캡처 



저출산과 고령화라는 구조적 변화 속에서 기업의 역할은 어디까지일까. 현대자동차는 그 해답을 ‘가족친화경영’에서 찾았다. 2014년 처음 가족친화인증을 받은 이후 12년째 인증을 유지해 온 현대차는 올해 선도기업으로도 분류되며 장기적으로 제도를 정착시켜 온 대표 사례로 꼽힌다.현대자동차는 저출산·고령화라는 사회적 변화 속에서 직원들이 일과 가정 사이에서 겪는 출산과 양육 문제를 제도적으로 지원하기 위해 가족친화제도를 도입·운영해 왔다고 설명했다. 현대차 가족친화인증 바다이야기오리지널 담당자는 “구성원과 가족의 삶의 질을 지키는 것이 회사의 경쟁력을 제고하고 지속가능성을 높이는 것이라는 믿음을 가지고 꾸준히 장기인증기업을 유지해오고 있다”고 밝혔다.

생애주기 따라 설계된 지원…출산부터 대학까지
현대차는 가족의 생애주기를 따라 단계별로 이어지는 지원 체계를 운영 중이다. 자녀 출산 바다이야기모바일 시 ‘첫 만남 바우처’, 초등학교 입학 시 ‘첫 등교 바우처’를 제공하는 ‘엄마아빠 바우처’를 통해 육아용품 등 상품을 구입할 수 있도록 하고 있다. 또 본인이나 배우자가 출산 예정이거나 출산한 경우 제휴 호텔과 리조트 숙박과 식사를 지원하는 ‘아이행복여행’ 제도도 운영하고 있다.
자녀 성장 과정에 맞춘 지원도 이어진다. 유아교육비와 특수 황금성사이트 교육비를 비롯해 고등학교, 국내·해외 대학 학자금까지 폭넓게 지원하는 자녀학자금 제도를 운영 중이며, 최근에는 난임시술비 지원도 확대했다. 이에 담당자는 “본인 또는 배우자의 난임 시술 과정에서 발생하는 투약비, 진찰비 등을 지원하고 있으며 비급여 항목까지 포함되는 부분에 대해 실질적인 도움이 된다는 반응이 많고, 매년 신청 인원이 늘고 있다”고 설명했다. 릴박스



현대자동차가 직원에게 제공하는 가족친화 관련 지원. 현대자동차 홈페이지 캡처 



최초 인증 시부터 현재까지, 맞춤 지원 지향 

현대차는 가족친화제도의 운영 릴게임예시 방향에 대해 “최초 인증 시부터 현재까지 임직원에게 실질적인 도움이 되는 단계별·상황별 맞춤 지원을 지향하고 있다”고 설명했다.
회사 측은 구성원의 생애주기와 가족 상황이 다양해진 점을 반영해 제도 이용 현황과 추이를 모니터링하고 실효성이 낮은 부분을 분석해 제도 설계에 반영하고 있다고 밝혔다. 이에 따라 전반적인 제도 활용률이 높아지고 육아휴직 사용도 증가하는 등 체감 만족도 측면에서도 긍정적으로 보고 있다고 덧붙였다.
제도의 실질적 활용을 위해서는 조직문화가 중요하다는 점도 강조했다. 이에 회사가 특히 강조하는 부분은 사용 문화다. 제도가 있어도 구성원이 심리적 부담을 느끼면 실질적인 효과를 기대하기 어렵다는 판단에서다.
담당자는 “제도를 눈치 보지 않고 쓰기 위해서는 이를 가능하게 하는 조직문화가 뒷받침돼야 한다”며 “가족친화제도가 자연스러운 문화로 자리 잡도록 리더십과 소통 체계 전반에서 노력하고 있다”고 설명했다. 제도 안내를 상시로 공지하고, 관리자 직급에게도 적극적으로 안내하는 한편 연휴가 있는 달에는 휴가 사용을 장려하는 메시지를 전달하는 등 제도를 특별한 혜택이 아닌 당연히 누릴 수 있는 권리로 인식시키는 데 힘쓰고 있다는 것이다.



기아의 EV5 홍보 영상. 기아 유튜브 캡처 



육아휴직 복귀율 90~100%…인재 유지에도 긍정 효과

현대차는 가족친화제도가 단순 복지를 넘어 인재 유지와 조직 경쟁력에도 영향을 주고 있다고 평가한다. 특히 육아휴직 이후 직원 복귀율은 약 90~100% 수준으로, 안정적으로 유지하고 있다는 점을 주요 지표로 보고 있다.
담당자는 “최근 몇 년간 인재 유지 측면에서 가족친화제도와 강한 상관관계를 확인하고 있다”며 “육아휴직 후 복귀가 안정적으로 이뤄지면서 인력 공백을 최소화하는 데도 도움이 되고 있다”고 말했다. 이어 “가족친화제도가 기업 경쟁력의 유일한 요인은 아니지만, 핵심 영역에서 분명 긍정적인 역할을 하고 있다고 생각한다”고 덧붙였다.
현대차의 사례는 가족친화제도가 단순 복지 제도를 넘어 장기적인 인적 자산 관리 전략으로 작동할 수 있음을 보여준다. 출산과 양육, 가족 돌봄을 개인의 문제가 아닌 조직이 함께 감당해야 할 과제로 인식하는 변화. 현대차가 12년째 가족친화인증을 유지해 온 배경에는 이 같은 관점의 전환이 자리하고 있다.



△가족친화 인증이란



가족친화인증제도는 성평등가족부가 주관하는 제도로, 자녀 출산·양육 지원, 유연근무제 운영 등 일과 가정생활을 조화롭게 병행할 수 있는 근무 환경과 조직문화를 모범적으로 운영하는 기업과 공공기관에 인증을 부여한다. 선도기업은 가족친화인증을 장기간 유지한 우수기업(공공기관 제외)을 가족친화인증위원회에서 선정한다.

현대자동차는 가족친화인증을 2014년 최초로 획득한 이후, 3년마다 재인증 심사를 통과해 12년째 인증을 이어오고 있다. 2025년12월에는 가족친화인증 선도기업에 선정됐다. 





김수지 기자 sage@kukinews.com